Jack Stack tiếp quản Tập đoàn Springfield Remanufacturing (SRC) tại Springfield, Missouri vào đầu những năm 1980, khi tập đoàn này đang đứng trên bờ vực phá sản. Do trước đó hoạt động trong một lĩnh vực khá khác biệt, Stack không hề biết cách để "quản lý" một công ty.
Mỗi chương sách đều cung cấp cho bạn những công cụ và những chiến lược để bạn thực hiện buổi thuyết trình sắp đến của mình. Sử dụng thuyết trình thật sự của Steve Jobs, Gallo giúp bạn nhận dạng và làm theo các kỹ thuật của Jobs để thính giả của mình luôn luôn hồi hộp, đối tác cũng như cho đồng nghiệp của mình một trải nghiệm thú vị.
Cuốn sách trình bày dễ hiểu những điểm quan yếu nhất trong phương pháp quản lý nhân sự: biết cách ra lệnh, chọn giải pháp, giải quyết trở ngại, đề xuất thưởng phạt, khích lệ nhân viên... kèm theo những ví dụ cụ thể thường xảy ra hàng ngày trong thực tế.
Huấn luyện kĩ năng bán hàng là một công cụ tạo ra tác động mạnh. Nó có thể thúc đẩy sự cộng tác, thắt chặt mối quan hệ và đẩy mạnh việc bán hàng. Nó bật lên sức mạnh to lớn trong môi trường cạnh tranh dữ dội. Thế nhưng ít vị giám đốc nào nắm bắt được đầy đủ việc huấn luyện.
Đắc nhân tâm – How to win friends and Influence People của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời đại. Tác phẩm đã được chuyển ngữ sang hầu hết các thứ tiếng trên thế giới và có mặt ở hàng trăm quốc gia.