Ở đâu đó chúng ta đã từng nghe câu nói “công ty không phải là người trả lương, họ chỉ làm nhiệm vụ chuyển tiền, chính khách hàng mới trả lương cho bạn”. Một doanh nghiệp mở ra có tồn tại, duy trì và phát triển hay không đơn giản nhất chỉ cần nhìn vào số lượng và chất lượng khách hàng mà họ đã đang và sẽ có.

Một nghệ sĩ thiên tài chỉ cần mình ông ta là đủ nhưng một dàn nhạc cần có một nhạc trưởng ...